Fidélisation

Faites revenir ceux qui sont déjà venus

Un client qui revient coûte bien moins cher qu’un client à conquérir. RestoLive conserve votre base clients, vos codes promo et vos SMS au même endroit pour entretenir la relation, sans budget publicitaire.

SMS offerts selon votre forfait • Codes promo illimités

Restaurateur saluant chaleureusement une cliente habituée
Votre baseles coordonnées de vos clients vous appartiennent
SMS offertsinclus dans les forfaits pour relancer au bon moment
0 %de commission sur les ventes que vous générez vous-même
Entretenir la relation

De la première commande à l’habitude

Une base clients qui vous appartient

Chaque commande et chaque réservation alimente votre fichier client. Contrairement à une plateforme d’intermédiation, ces contacts restent les vôtres et vous pouvez les solliciter directement.

  • Historique des commandes par client
  • Coordonnées conservées dans votre compte
  • Segmentation possible pour cibler vos relances
Notification reçue sur un téléphone dans un restaurant

Le bon message, au bon moment

Un midi calme, une nouvelle recette, une fermeture exceptionnelle : un SMS suffit souvent à faire revenir vos habitués, sans dépendre de l’algorithme d’un réseau social.

  • SMS offerts selon votre forfait
  • Codes promo dédiés à une occasion ou à un segment
  • Résultats mesurés dans vos rapports de ventes
Voir la gestion des codes promo
Groupe d’amis partageant un repas au restaurant

Trois habitudes qui changent tout

Remercier après la visite

Un message court après une première commande transforme un passage en relation, et coûte moins qu’une publicité.

Animer les jours creux

Une offre ciblée sur un créneau calme remplit la salle sans brader vos services les plus demandés.

Mesurer, puis recommencer

Chaque opération laisse une trace dans vos rapports : vous gardez ce qui fonctionne, vous abandonnez le reste.

Questions fréquentes

Combien de SMS sont inclus ?

Le volume offert dépend de votre forfait. Le détail est précisé sur la page Tarifs et sur la page SMS gratuits.

Mes contacts clients sont-ils partagés avec d’autres restaurants ?

Non. Les données collectées via votre compte RestoLive concernent votre établissement. Notre politique de confidentialité en précise le traitement.

Puis-je limiter un code promo à certains clients ?

Vous créez et paramétrez vos codes promo depuis votre interface ; la documentation détaille les options de limitation disponibles.

Reprenez le contrôle de votre restaurant

Constituez votre base clients dès la première commande — elle vous appartient.

Aucune carte bancaire requise • Sans engagement • 0 % de commission, toujours