La gestion des tables sur RestoLive permet aux restaurateurs de créer un plan de salle numérique, d’y associer les réservations et de suivre l’occupation en temps réel. Ce module réduit le temps de placement des clients de 30 à 50 % et élimine les erreurs d’attribution de table.
Optimisez la Gestion de Vos Tables et Fluidifiez Votre Service
Créer votre plan de salle dans RestoLive prend moins de 5 minutes. Voici les 4 étapes : 1. Depuis l’interface d’administration, cliquez sur « Plan de salle » et choisissez une forme de pièce. 2. Ajoutez les tables en les faisant glisser sur le fond ; chaque table peut être nommée et configurée avec un nombre de couverts (de 2 à 12 places par défaut). 3. Sauvegardez une ou plusieurs dispositions saisonnières — par exemple, une version « terrasse » pour les soirs de match et une version « intérieur » pour les jours de pluie. 4. Associez le plan aux réservations : lorsqu’un client réserve en ligne, le système vous propose automatiquement une table libre de la bonne capacité. Le plan interactif se synchronise instantanément avec les terminaux de prise de commande (POS) et les écrans en cuisine, afin que chaque commande soit rattachée à une table précise.
Fonctionnalités Clés
- Plan interactif de la salle : Visualisez et modifiez la disposition des tables en temps réel.
- Gestion des réservations : Associez la réservation à une table précise pour éviter toute confusion.
- Statistiques d’occupation : Analysez les taux d’occupation pour optimiser vos horaires et votre service.
Disponible à partir du forfait Dégust.
Selon votre type d’établissement
Maquis et restaurants
Grandes tablées, tables réunies pour un groupe, réorganisation de la salle selon la soirée.
Bars
Additions suivies par table pendant les heures de forte affluence.
Cafés et boulangeries
Module facultatif : la vente au comptoir fonctionne sans plan de salle.
Questions fréquentes
Puis-je modifier le plan de salle selon les soirs ?
Oui. La disposition et la capacité des tables se réorganisent en quelques clics.
Le plan est-il lié aux réservations ?
Oui, une réservation peut être associée à une table précise pour éviter les confusions à l’accueil.
Est-ce indispensable pour mon établissement ?
Non. Si vous vendez uniquement au comptoir ou à emporter, vous pouvez ne pas l’activer.
Fonctionnalités liées
Essayez cette fonctionnalité gratuitement
Le forfait Apéro est gratuit sans limite de durée, et la démonstration est ouverte sans inscription.
Aucune carte bancaire requise • Sans engagement • 0 % de commission, toujours
Gestion des tables papier vs RestoLive : quels gains mesurables ?
Le passage d’une gestion papier à RestoLive apporte des bénéfices chiffrés : le temps moyen de placement des clients passe de 90 secondes à moins de 30 secondes, soit un gain de 60 secondes par table. Sur un service de 50 tables, cela représente plus de 50 minutes économisées par le personnel de salle. Les erreurs d’attribution (table attribuée à deux réservations différentes) diminuent de 95 % grâce à la synchronisation automatique entre le module de réservation et le plan de salle. Enfin, le taux d’occupation réel s’affiche en direct, ce qui a permis à certains établissements d’augmenter le nombre de couverts servis par service de 10 à 15 % en optimisant les rotations. Ces données proviennent d’un panel de restaurateurs utilisant la solution en Côte d’Ivoire.
Questions fréquentes
En combien de temps puis-je modifier le plan de salle pour une soirée spéciale ?
En moins de 2 minutes. Le plan interactif permet de déplacer, ajouter ou fusionner des tables en quelques clics sur l’écran tactile, sans avoir à redessiner le plan. La nouvelle disposition est immédiatement visible par tous les postes de service, ce qui évite toute confusion en salle.
Les réservations sont-elles automatiquement associées à une table ?
Oui. Dès qu’une réservation est confirmée (en ligne, par téléphone ou sur place), RestoLive propose une table libre de la capacité adéquate. Le personnel d’accueil peut confirmer l’attribution en un clic. Cela supprime les recherches manuelles de table disponible et réduit l’attente des clients à l’arrivée.
Faut-il activer le module de gestion de tables si je vends surtout à emporter ?
Non. Si votre activité repose principalement sur la vente au comptoir ou à emporter, vous pouvez désactiver le module. Cela simplifie votre interface et vous ne payez pas cette fonctionnalité. Vous gardez toutes les autres fonctions du logiciel (caisse, prise de commande, livraison, etc.).
Pouvons-nous suivre les commandes par table en temps réel ?
Oui, chaque commande passée depuis un terminal POS est rattachée à une table du plan. Les plats sont alors préparés et servis sans erreur de destination. L’écran de cuisine peut être configuré pour afficher uniquement les commandes en attente d’une zone de salle précise.
RestoLive peut-il m’aider à augmenter mon taux d’occupation ?
Absolument. Les statistiques d’occupation affichent en direct le pourcentage de tables occupées et la durée moyenne de rotation. En identifiant les créneaux de faible occupation, vous pouvez adapter vos horaires d’ouverture et vos offres (happy hours, menus rapides). Plusieurs utilisateurs en Côte d’Ivoire rapportent une hausse de 10 à 15 % du nombre de couverts servis par service après avoir utilisé ces données.